Case History logistica: la soluzione digitale per l’applicazione della firma digitale sui documenti in uscita
Settore: Produzione
Ambito: Logistica
Aree coinvolte: AFC
Criticità: La gestione dei DDT e dei documenti esteri comporta dispendio di energie nell’archiviare i documenti e spazi dati gli ingenti volumi di carta. Inoltre, la gestione dei documenti controfirmati dai clienti esteri e in particolare quelli in ambito UE, doveva essere gestita manualmente da personale interno (mail, richieste, telefonate per ricevere il documento firmato dal cliente). I documenti firmati dal corriere, rimanevano sulle scrivanie per molto tempo e gestiti manualmente uno ad uno
Obbiettivo del cliente: Applicazione di una firma digitale sui documenti in uscita, automatizzare l’intero processo dei documenti firmati con un workflow specifico, dematerializzare i DDDT e documenti esteri mettendoli automaticamente in conservazione sostitutiva. Avere uno strumento di ricerca smart ed immediato.
Soluzione:
· Firma digitale dei documenti.
· Gestione dell’iter di controllo dei documenti con firma del cliente mancanti con workflow.
· Dematerializzare migliaia di documenti all’anno
· Avere uno strumento immediato e condiviso per le ricerche.
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